心理咨询师考试(三级)大纲重点难点:影响性技术

    第二单元影响性技术

    （一）面质

    1、面质，又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等，是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾。我们把在咨询中常见的这种矛盾归纳如下：

    言行不一致；理想与现实不一致；前后言语不一致；

    咨访意见不一致

    2、咨询中使用面质的目的：协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了解；

    激励求助者放下自己有意无意的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实，并由此产生富有建设性的活动；

    促进求助者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的一致；

    使求助者明了自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用；

    通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己作面质，而这一点是健康人生所需学习的课题。

    3、使用面质技术时要注意的问题：要有事实根据避免个人发泄；避免无情攻击；要以良好咨询关系为基础；可用尝试性面质。

    正如Egan所说，没有支持的面质会发生灾害，而没有面质的支持则是贫血的。

    （二）解释

    解释，即运用某一种理论来描述求助者的思想、情感和行为的原因、实质等。

    解释使求助者从一个新的、更全面的角度来重新面对困扰、周围环境及自己，并借助于新的观念和思想来加深了解自身的行为、思想和情感，产生领悟，提高认识，促进变化。解释被认为是面谈技巧中最复杂的一种；

    解释与释义的差别；解释与内容表达的关系；

    进行解释时，首先应了解情况，把握准确，同时应明确自己想解释的内容是什么，再者要把握对什么样的人，在什么时间运用什么理论怎样解释最好。影响解释效果的因素并非是单一的，它不仅取决于掌握知识的多少，还在于灵活地、熟练地、创造性地在实践中运用知识的程度。

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