心理咨询师考试章节核心考点（8）

4、调查法：是指同时向一个总体的有代表性的样本问一些同样的问题，常用来发解个体和群体的基本情况。为了研究那些不能从外部观察的心理活动或心理特征时，也可以用调查法。

调查法有五个特点：其中1）3）4）为优点，2）5）为不足之处。即“三优二不足”

1）有许多现象或行为很难或无法由研究者在短时间内直接感知，需要采用调查法。

2）不能确定现象或行为之间的因果关系。

3）基本不受时间、空间条件的限制。

4）涉及的范围广，惧资料速度快。

5）调查结果的可靠性依赖于回答者的合作。

调查法通常采用如下几种具体的方法：谈话：也称访谈调查，研究者根据事先拟好的问题向被调查者提出，以一问一答的方式进行调查，藉以了解被试的某些心理特点。要使谈话取得较好的效果，首先要创设一种宽松、坦诚、信任的良好气氛。其次，调查者应该事先有充分的准备，尽量使谈话标准化，记录保持一致。

谈话的优点：

1）可以直接向被调查者说明谈话目的，提高回答问题的准确程度。

2）研究者还可以控制谈话过程，通过补充提问、临时提问来多方面了解被调查者回答

问题的水平。