心理咨询师考试大纲易考章节:社会心理学6

    第七节人际沟通

　　第一单元沟通的结构与功能

　　知识点：沟通的概念(领会)

　　知识点：沟通的结构(识记)

　　知识点：沟通的功能

　　知识点：人际沟通的分类

　　知识点：沟通网络(识记)

　　知识点：正式沟通网络(识记)

　　链式、轮式、圆周式、全通道式、Y式

　　知识点：非正式沟通网络

　　第二单元体语沟通

　　知识点：体语(领会)、目光与面部表情(识记)、身体运动和触摸、姿势、人际距离(识记，领会)

　　第八节社会影响

　　第一单元从众

　　知识点：从众的概念(识记，领会)、从众的功能、从众行为的原因(识记)、影响从众的因素