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心理咨询师考试二级实例剖析(5)
案例:
蒋某,女,32岁。半年前的一天早晨为了赶时间,就提前上班,但办公室里的其他同时都还没到。于是她就问领导,文件纸放在何处,领导批评她说:“难道要我把文件纸给你送到桌子上,你自己不会找吗?”平日,蒋某可能忍一忍就过去了,可是不知道为什么那天就没有忍住,索性和领导理论起来,而且十分大声。最后,蒋某居然还说这位领导是不是因为昨晚在家受气,跑到办公室里来发泄。领导非常生气,说:“你以后有事不要找我,直接去找XX好了。”(XX是正职,这位领导是副职)。此后,该领导便在工作中处处刁难蒋某。此外,蒋某和自己丈夫的关系也一直不是很好。她现在觉得自己在生活和工作上都非常不顺利,再加上觉得自己的年纪也不轻了,因此有些心灰意冷,对生活失去信心。
提问
1.你和领导原来的关系如何?
2.怎么会引发和领导关系的争执?
3.当时你的反应如何?感受如何?
4.你现在对领导的态度如何?
5.他对你的态度如何?
6.你详细谈谈他对你的刁难,举个例子?
7.你是否和家人谈起你在工作方面的困扰?
8.你和丈夫的关系如何?:考试吧网
9.你认为这些状态是否有可能改变?
对于这些改变你认为可以做些什么努力?
咨询参考:
1.蒋某的主要问题是消沉。蒋某原本就与丈夫关系不好,再加上与领导产生矛盾、工作不顺利,心情越发恢心失望、沮丧颓唐。在咨询过程中,可以帮助来访者重新建立起对于生活和工作的理想与信心;引导来访者认识到自己消沉的原因,并在进一步的咨询中帮助来访者认识并解决引起消沉的原因。
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