心理咨询师考试(三级)大纲重点难点:社会心理学2

    关于自我，下列说法中正确的是自我是心理学的古老课题、亦称自我意识或自我概念、是个体对自己存在状态的认知。

　　自我的结构包括物质自我、心理自我、社会自我、理想自我，

　　自我概念的功能主要有保持个体内在的一致性、解释经验、决定期待。

　　关于身份，下列说法中正确的是身份是由个体的社会地位及处境地位决定的自我认同;身份是由角色构成的;社会地位所决定的身份是地位身份，是相对稳定的，是身份的主体;处境地位所决定的身份是处境身份，是易变的。

　　关于自尊，下列说法中正确的是自尊是个体对其社会角色进行自我评价结果;自尊水平是个体对其每一个角色进行单独评价的总和、自尊需要的满足会导致自信。

　　自尊需要包括对成就、优势与自信等的欲望;对名誉、地位支配、赞赏的欲望两方面。

　　詹姆斯的经典公式：自尊=成功/抱负，意思是说，自尊取决于成功、获得的成功对个体的意义。

　　影响自尊的因素，包括家庭中的亲子关系、行为表现的反馈、选择参与和扬长避短、根据相似性原理正确进行社会比较。

　　社会学、文化人类学、心理学对社会心理学的诞生和发展做出过关键的贡献，它们是孕育社会心理学的学科母体。

　　通过对“小道消息”的研究发现，非正式沟通网络主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式。

　　正式沟通网络有链式、轮式、全通道式、Y式。

　　按住处流动方向，沟通可分为平行沟通、上行沟通、下行沟通。

　　身体语言包括目光、面部表情、姿势、装饰。

　　关于沟通，下列说法中正确的是人际沟通是以视听沟通为主的沟通。背景是沟通发生时的情境。它影响沟通的每一要素，以及整个沟通过程。反馈使沟通成为一个双向的交互过程。在沟通使用的各种符号系统中，最重要的是语词。

　　人际关系的特点有直接性、情感性、个体性。

　　一般来说，良好人际关系的建立和发展要经过定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段。

　　自我暴露的程度大致可以分为隐私方面、态度、自我概念与个人的人际关系状况、情趣爱好方面。

　　要建立良好的人际关系，应该遵循自我价值保护原则、相互性原则、平等性原则。

　　人的基本人际需要包括有支配需要、包容需要。

　　人际关系的三维理论的三维指的是包容需要、支配需要、情感需要。

　　根据群体整合原则，在群体分解时，要经过感情不和、失控、难于包容等阶段。

　　互补对于人际吸引是重要的，互补的形式主要有需要的互补、社会角色的互补、人格特征的互补。

　　人际互动主要的形式有合作、竞争。

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