健康管理师考试大纲:第一章第6节,健康管理职业素养规划

发表时间:2019-06-11  
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健康管理师考试大纲:第一章第6节,健康管理职业素养规划

一、健康管理师自身素质与健康行为

与生活方式相类同,人的行为对健康的影响也是双向性的。不良行为对健康具有负面及危害作用(包括对自我健康的不利影响、对他人健康的不利影响以及对环境健康的不良影响等);而文明良好的行为对健康具有促进、维护和改善作用(包括促进生理、心理及社会适应性健康,延缓和减少疾病发生,有利于疾病的治疗和康复,防止疾病的复发与恶化)。

健康管理师作为健康服务专业人员,首先自己要健康,身体力行,务必做到以自身健康和行为来影响和改变服务对象。当前社会现象中,很多健康服务和医务工作者,自己抽烟和喝酒,却想努力改变服务对象的行为和生活方式。健康教育中也有这种现象,讲肥胖的自己就肥胖,讲三高的自己本身就三高。这些不健康现象与不良行为直接影响服务对象的健康管理效果。什么叫“形象”,有“形”方能“象”,我们还得有良好的心态、体态、形态。

二、健康管理师的责任与义务

健康管理师在健康管理中的义务由对服务对象的义务和对社会的义务构成。

(一)健康管理师在健康管理中对服务对象的义务有:

1.为服务对象提供健康保健服务的义务。健康管理师必须运用所掌握的健康知识和技能尽最大努力为服务对象提供健康保健服务。这是健康管理师对服务对象义不容辞的义务和责任。

2.为服务对象解除痛苦的义务。健康管理师要同情、理解服务对象,千方百计为服务对象解除躯体和精神方面的痛苦。

3.对服务对象进行宣传、教育的义务。健康管理师要以服务对象和社会利益为重,对服务对象进行及时、科学的健康宣传、健康教育、健康干预等措施,提高服务对象的健康意识。

4.为服务对象保守秘密、保护隐私的义务。在健康管理过程中,健康管理师应该保守服务对象因为健康原因而提供的隐私、秘密;对特殊服务对象的病情及预后保密。

5.满足服务对象正当需求的义务等。健康管理师在健康管理中对服务对象的有关健康的正当要求和建议应该尽量满足,不能拒绝。

(二)健康管理师在健康管理中对社会的义务:

1.面向全社会、全人类的预防保健义务。健康管理师要面向社会,主动宣传普及医药卫生知识,提高人们自我保健和预防疾病的能力。

2.提高社会人群生命质量的义务。医务人员要为广大社会人群提供医疗保健、健康咨询、计划免疫等服务,关注亚健康管理、临终关怀、安乐死等医学、社会问题,提高社会人群的生命质量。

3.推进健康事业发展的义务。健康管理师在健康管理中还要兼顾社会整体健康,在服务对象因个人健康原因而危害社会利益时,健康管理师要以社会利益为重,说服服务对象的个人利益服从社会利益。

4.要激发服务对象对健康管理的热情,增强自我保健意识,关心参与健康管理工作。顺应社会需求,提高健康管理质量。了解、发现服务对象健康需求。加强对健康管理人员的培养,使健康管理队伍尽快从以治疗为主转变为具有较高健康管理能力和水平的健康管理师。

三、健康管理基本职业道德与规范

职业道德是一般道德在职业行为中的反映,是社会分工的产物。所谓职业道德,就是人们在进行职业活动过程中,一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和。它是一种内在的、非强制性的约束机制。是用来调整职业个人、职业主体和社会成员之间关系的行为准则和行为规范。

1.健康管理师要尊重服务对象,不得在性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等方面歧视个体或群体。

2.健康管理师以人为本、以健康为中心的原则,以生活方式疾病为管理重点,加强对慢性非传染性疾病的预防与控制。

3.服务对象应该平等享有健康保健服务,平等使用卫生资源。健康管理的最终目标是提高全民健康水平,健康管理师服务的对象不应只是“高端”人群。

4.健康管理师在对个体或群体进行健康管理工作时,应与个体或群体对工作的重点进行讨论并达成一致意见,必要时(如采用某些干预措施时)应与个体或群体签订书面协议。

5.公开收费标准,让服务对象心中有数,在知情、同意的基础上接受方便、经济、综合、有效的健康管理服务。让健康管理“花钱少,获益大”。

6.健康管理师应始终严格遵守保密原则,具体措施如下:

(1)健康管理师有责任向个人或群体说明健康管理工作的相关保密原则,以及应用这一原则时的限度。凡是不利于其身心健康的或有可能对其产生不良影响的事情,都应保守秘密。

(2)在健康管理工作中,一旦发现个人或群体有危害自身或他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内。

(3)健康管理工作中的有关信息,包括个案记录、检查资料、信件、录音、录像和其他资料,均属专业信息,应在严格保密的情况下进行保存,不得泄露。正确对待性传播疾病等涉及个人性道德、性行为方面隐私的患者。

(4)健康管理师只有在个体同意的情况下才能对工作或危险因素干预过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论,或采用案例进行教学、科研、写作等工作时,应隐去可能会据此辨认出个体的有关信息。

四、健康管理师职业生涯规划与发展

(一)产业前景与人才需求

2013年10月,国务院出台了《关于促进健康服务业发展的若干意见》【国发2013(40号)】文件,这是新一届政府大力巩固和扩大医药卫生体制改革成效,统筹稳增长、调结构、促改革,保障和改善民生的又一重大举措,对于满足人民群众多层次、多样化的健康服务需求,提升全民健康素质,提高服务业水平,有效扩大就业,促进经济转型升级和形成新的增长点,具有重要意义。健康服务业主要包括医疗服务、健康管理与促进、健康保险以及相关服务,涉及药品、医疗器械、保健用品、保健食品、健身产品等支撑产业,覆盖面广、产业链长。

《意见》提出,要在切实保障人民群众基本医疗卫生服务需求的基础上,充分调动社会力量的积极性和创造性,着力扩大供给、创新发展模式、提高消费能力,促进基本和非基本健康服务协调发展。力争到2020年,基本建立覆盖全生命周期、内涵丰富、结构合理的健康服务业体系,健康服务业总规模达到8万亿元以上。

其中主要任务第七条明确要求,健全人力资源保障机制,加大健康管理师等人才培养和职业培训力度。据人力资源专家分析,随着国家政策的出台,我国未来5至10年,大约需要1000万健康服务产业人才,而专业健康管理师的需求将超过200万人。健康人才的争夺大战,即将上演!

(二)人才测评

能力是内在于人体之中的体力和智力的总和,每个人的能力都是由各种素质要素耦合而成的综合体,因而需要通过测量个体在各个素质要素上表现出来的差异来全面衡量人的能力。一般说来,人的能力由心理素质、身体素质、文化素质和工作技能等几个要素组成。

能力要素体系涵盖了个体能力表现的总和,依据人才测评结果进行就业创业选择成为关键。测量主要包含三方面的内容:一是个人能力,包括知识面、智力、管理能力、专业技能等;二是个人的个性品质,如情绪的稳定性、决策的果断性、独立性、活泼性、责任心等;三是个人的职业兴趣与职业适应性,即个人适合于做何种工作。

素质能力测评表

备注:三大维度的权重因个人择业方向而异,总体上来说,对宣讲人员进行测评时,三大维度的权重由大到小依次为人际沟通能力、个人内在能力、组织管理能力 ;对实战技能人员进行测评时,三大维度的权重由大到小则依次为个人内在能力、人际沟通能力、组织管理能力;而对管理层人员进行测评时,三大维度的权重由大到小则依次为组织管理能力、个人内在能力、人际沟通能力。

(三)高端人才三驾马车

产业发展,人才先行。我国目前仅有几所高等院校刚刚开始探索开设健康管理相关课程和设置健康管理专业,而高校培养出来一位本科健康管理人才需要四年,人才培养,时不我待。为了贯彻落实国务院精神,满足健康服务业快速发展对紧缺人才的迫切需求, 在国家人力资源和社会保障部教育培训中心的支持和指导下,北京世健联健商医学研究院继续加大《健康管理师》推广力度,并成功推出”高级健康管理人才”培训项目,开设“金牌讲师培训、产业人才培训 、专业技能培训”三驾马车并行的高端人才培养体系,为促进健康服务业发展提供高级人才培养与人才保障。

1.健康讲师。为了积极响应“健康中国2020”战略,提高全民健康素养和身体素质,进一步推动我国健康教育培训和健康促进工作的开展 ,并配合国家“百千万工程”,即选拔一百名知名健康教育大家,一千名省级健康教育专家和培养一万名健康讲师。

特训班对讲师的营养健康基础知识、以营养学、心理学、运动学等课程为基础,重点进行个人突破训练、营养健康专题训练、实战演讲训练,提升演讲技能技巧,进行个性化形象塑造,接触并熟练运用新媒体运营和自媒体营销。分别从敢讲、能讲、会讲三方面逐步提升每一位同学的综合素养,最终打造一批能登上全国讲台的营养健康讲师,为健康中国梦贡献力量!

2.高级健康管理专业技能人才。行业专家组依据数十年的教学实践,开发专业特色课程。通过“三阶段(信息采集+风险评估+健康干预)”、“双模式(现代营养+传统中医)”和“单核心(体验式实操) ”课程设计,以讲座、体验互动及案例实操等多形式教学,理论与实践全面结合,更加突出常见慢性病(三高、肥胖、糖尿病等)健康管理实战训练,掌握学、练、检、调、养五行健康调理方案设计,在学中练 、在练中学,毕业学员基本能达到独立完成常见慢性病有效的健康管理方案制定和实施指导。彻底解决健康管理真正落地的问题。

3.高端健康管理产业人才。精英荟萃、整合资源、把握机遇、创新发展,借助高端健康产业专家资源和权威健康机构鼎力支持,进行案例研讨,剖析健康业内有影响力的企业和事件,汲取精华,助力成长;进行沙盘推演,模拟市场环境,头脑风暴,控制风险,创新发展;搭建平台,精英聚集,智慧碰撞,资源整合;产业人才猎头服务,管理咨询助力腾飞,投资孵化规模发展。三大模式立体交互:【专业课程构建盈利模式】+【圆桌交流实现资源整合】+【实地考察借鉴成败精髓】;三个知识板块并驾齐驱:【管理】+【产业】+【资本】;学习转化成果跟踪:导师一对一咨询指导,关注长期发展成效。为产业培养一批生力军。

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